一、登录网上营业厅
访问绍兴移动官方网站（www.zj.10086.cn），点击右上角「登录」按钮，输入手机号码和服务密码完成身份验证。未注册用户需先通过短信验证码完成账号注册。
二、进入套餐管理
登录成功后，在个人中心页面左侧导航栏选择「套餐与业务」→「我的套餐」。此页面将展示当前生效的套餐列表，包含套餐名称、有效期和资费详情。
- 点击目标套餐右侧的「详情」按钮
- 在套餐详情页底部找到「退订套餐」选项
- 阅读退订协议后勾选确认框
三、确认取消操作
系统将弹出二次确认对话框，显示套餐失效时间和可能产生的费用变更。确认无误后点击「确定退订」，系统将通过短信发送操作验证码，输入验证码后完成退订流程。
四、其他取消方式
注意事项
套餐取消次月生效，当月仍可继续使用套餐资源。合约套餐需支付违约金方可提前解约，具体金额可通过「在线客服」查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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