一、办理流程
- 登录中国移动/电信等运营商官网或官方APP，在首页选择「自助服务」或「在线缴费」模块；
- 进入「电子缴费卡」页面后，选择卡类型（如预付费卡/电子凭证）及充值金额；
- 填写接收人手机号及支付信息，确认订单后生成16位数字卡密或二维码凭证；
- 通过短信或邮件获取缴费卡信息，支持下载PDF格式凭证或直接转发给指定账户。
二、注意事项
办理过程中需特别注意以下事项：
- 确保登录账号已通过实名认证，否则无法完成大额缴费卡生成；
- 单次生成金额超过500元需进行短信验证码二次确认；
- 电子缴费卡有效期为30天，逾期未使用将自动退款至原账户。
三、常见问题
Q：缴费卡可否跨平台使用？
A：仅支持在发卡运营商合作商户使用，例如移动缴费卡可用于水电燃气等公共服务平台。
Q：生成失败如何处理？
A：检查网络连接后重新提交，若仍失败可联系在线客服生成人工工单。
通过网上营业厅生成缴费卡实现了全程无纸化操作，建议优先选择官方APP办理以保障账户安全。完成办理后可通过「交易历史」功能随时查询使用记录。
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