一、准备注销材料
在开始线上销户前，需确保满足以下条件并准备材料：
- 手机号码处于无欠费状态，若有余额需提前处理
- 身份证原件用于活体验证，需拍摄正反面照片
- 备用手机号用于接收验证短信
二、下载与登录APP
通过应用商店下载最新版中国联通APP，使用待注销手机号登录：
- 登录方式可选择验证码登录或服务密码登录
- 未绑定APP的用户需先完成实名认证
三、销户操作流程
按以下步骤完成线上销户：
- 进入APP首页点击服务 > 办理 > 销户
- 选择销户原因并阅读协议，点击下一步
- 完成活体认证：上传身份证照片并完成眨眼、张嘴动作检测
- 选择余额处理方式：可转移至同归属地号码或放弃
- 提交申请后等待10010回访电话确认
四、注意事项
需特别注意以下关键事项：
- 每月最后一日18:00后暂停办理销户
- 国际漫游用户需等待两个月才能正式销户
- 合约期内号码需先解约才能注销
- 建议提前解绑银行卡、社交媒体等关联账号
通过联通手机营业厅在线销户平均耗时约10分钟，主要时间用于身份核验与信息提交。建议选择工作日上午办理以加快审核进度，成功提交后需保持备用号码畅通接收确认通知。
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