一、准备工作
通过联通手机营业厅查询套餐余额前，需完成以下准备：
- 在应用市场下载最新版「中国联通」APP（支持安卓/iOS系统）
- 使用本机号码登录（支持短信验证码/服务密码登录）
- 确保手机网络信号稳定（推荐使用WiFi环境）
二、查询步骤
通过APP查询套餐余额的完整流程：
- 打开APP首页，点击底部导航栏「服务」选项
- 在查询板块选择「我的套餐」功能
- 查看「套餐余量」模块，包含流量、通话、短信剩余量
- 点击「话费余额」可查看实时账户金额
三、其他查询方式
除手机APP外，还可通过以下途径查询：
- 拨打10010客服热线，按语音提示操作
- 关注「中国联通」微信公众号，绑定号码后查询
- 携带身份证到线下营业厅柜台办理查询
四、注意事项
查询时需注意：
- 套餐余量数据每3分钟刷新一次
- 定向流量（如腾讯系应用）需在详情页查看
- 建议每月1日10点后查询更准确的月度重置数据
通过中国联通APP可快速完成套餐余量查询，建议用户定期检查使用情况避免超额消费。对于不熟悉手机操作的用户，可选择电话或线下营业厅等替代查询方式。
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