一、功能概述
中国联通手机营业厅提供实时话费查询功能，可显示当月累计消费金额及账户可用余额，支持查看包含套餐费、语音通话、流量使用等分项明细。该功能每月2日8:00后开放查询，系统出账期间暂停服务。
二、操作环境准备
需提前完成以下准备步骤：
- 在应用商店下载最新版中国联通APP（版本要求8.0以上）
- 使用服务密码/短信验证码完成账户登录
- 开启手机网络连接确保数据同步正常
三、分步操作指南
通过可视化界面快速查询的完整流程：
- 启动APP后点击底部服务导航标签
- 在查询板块选择基础查询子菜单
- 点击实时话费进入详情页面
- 查看消费总额与分项费用明细
四、注意事项
- 月末最后一日19:00至次月2日8:00为系统出账期，无法查询实时话费
- 跨月账单需通过历史账单功能查看
- 异常扣费可点击明细条目获取消费时间与业务类型
通过手机营业厅查询实时话费具有操作便捷、数据实时更新的优势，建议用户绑定指纹登录提升查询效率，定期检查消费明细可有效管理通信支出。
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