一、登录手机营业厅
打开中国联通APP后,点击右下角「我」进入个人中心,使用需要查询的联通手机号完成登录验证。建议在WiFi环境下操作以确保登录过程流畅。
二、进入账单查询入口
登录成功后,可通过以下两种方式找到账单查询入口:
- 在首页点击「服务大厅」进入查询模块,选择「历史账单」选项
- 通过「服务」→「查询」→「话费与账单」路径进入查询页面
三、查看详细账单
在账单查询页面顶部选择需要查看的月份,系统将展示以下详细信息:
- 当月消费总额及分项明细
- 流量、通话、短信使用情况统计
- 历史账单对比趋势图
四、其他查询方式
除手机营业厅外,用户还可通过以下渠道查询账单:
- 网页端:登录联通网上营业厅查看「我的账单」
- 线下服务:携带身份证至营业厅打印纸质账单
- 电话查询:拨打10010按语音提示操作
通过手机营业厅查询月账单是最便捷的数字化服务,支持查看近12个月的历史消费记录。建议用户定期查询账单明细,及时掌握通信消费情况,发现异常费用可立即联系客服处理。
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