登录掌上营业厅
打开手机上的中国联通APP，在首页输入手机号码和密码完成登录。若首次使用需通过短信验证码完成实名认证，确保账户安全。
- 下载最新版中国联通APP（V8.0及以上）
- 点击首页右上角“登录”按钮
- 选择“手机号+密码”或“短信验证码”登录
进入详单查询功能
登录成功后点击底部导航栏的服务选项，在查询模块中找到详单查询入口。该页面支持查询最近12个月的通信记录。
- 路径：服务 > 查询 > 账详单查询
- 需确认已开通通信详单查询权限
选择彩信记录类型
在详单类型中选择短彩信分类，系统会展示彩信发送时间、接收号码、流量消耗等详细信息。支持按日或按月筛选查询周期。
验证身份信息
首次查询需输入身份证后六位并通过短信验证，验证通过后自动跳转至彩信详单页面。该安全机制有效保护用户隐私。
查看与导出记录
查询结果包含彩信发送状态（成功/失败）、资费说明等核心信息。长按单条记录可复制详情，点击右上角分享按钮支持生成PDF格式的电子凭证。
常见问题
- 验证码错误：请检查短信验证码是否在5分钟内输入
- 网络异常：切换4G/5G网络后重试
- 版本过低：前往应用商店更新至最新版APP
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