一、办理停机保号的条件
办理停机保号业务需满足以下基本要求：
- 账户当前无欠费且信用额度正常
- 账户余额需满足停机保号月费（通常为5元/月）
- 非合约期内号码（合约用户需先解除协议）
二、电脑端操作指南
- 访问中国联通官网（www.10010.com），点击右上角登录按钮
- 输入手机号、服务密码及短信验证码完成登录
- 导航栏选择「办理」→「基础业务办理」→「停机保号」
- 通过滑块完成安全验证，确认办理信息后提交申请
三、手机网页端操作指南
移动端用户可通过浏览器访问网上营业厅：
- 手机浏览器输入网址「m.10010.com」
- 登录后点击「服务」→「办理」菜单
- 在搜索框输入「停机」直达业务入口
- 按提示完成二次验证即可生效
四、注意事项
办理后需知的重要事项：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 费用计收 | 每月5元从账户余额扣除 |
| 通信功能 | 暂停语音、短信及数据服务 |
| 有效期 | 最长可保留6-12个月（各地政策不同） |
建议办理前导出通话记录，并告知重要联系人备用联系方式。
通过网上营业厅办理停机保号可全程线上操作，电脑端与移动端均支持业务办理。需特别注意账户状态及费用预存，停机期间建议定期登录查看余额，避免因欠费导致号码注销。
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