一、准备工作
办理线上销户前需完成以下准备步骤：
- 下载最新版联通手机营业厅APP（官网或应用商店）
- 确保手机号码无欠费且预存话费充足
- 准备身份证原件及SIM卡ICCID码（19位数字）
二、登录验证流程
通过APP完成销户需经过双重验证：
- 选择「服务」-「办理」-「销户」进入操作界面
- 提交身份证正反面照片并完成活体认证（抬头/张嘴/眨眼）
- 选择短信验证或ICCID验证方式确认身份
三、账户余额处理
完成验证后需选择余额转移方式：
| 类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 预存话费 | 转至同省联通号码 |
| 国际漫游用户 | 次次月正式销户 |
四、注意事项
线上销户需特别注意以下事项：
- 合约期内号码需先解约
- 主卡用户需先解除副卡绑定
- 次月10日前可撤回销户申请
通过联通网上营业厅办理销户全程约需10分钟，重点在于完成实名认证与余额处理。建议选择工作日上午办理以避开系统高峰期，注销成功后可通过短信通知确认最终状态。
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