登录网上营业厅
通过浏览器访问中国联通网上营业厅官网（www.10010.com），在首页顶部选择登录方式：
- 服务密码登录：输入手机号码和预设的6位服务密码
- 随机密码登录：输入手机号码后，点击获取短信验证码完成验证
查询实时话费步骤
成功登录后，按以下步骤查看实时消费情况：
- 在导航栏点击「查询」菜单
- 选择「话费业务查询」子菜单
- 点击「实时话费」选项即可显示当月累计消费明细
注意事项
- 每月最后一日19:00至次月2日8:00为系统出账期，暂不可查询
- 实时话费包含当月套餐费及各类通信消费总额
- 如遇登录问题，可通过短信验证码重置密码
常见问题
Q：查询页面显示异常怎么办？
A：建议清除浏览器缓存或更换Chrome/Firefox等主流浏览器重试
Q：能否查看家庭成员的话费？
A：主账号登录后，通过「多账户管理」功能可查询关联号码消费
通过网上营业厅查询实时话费是最高效的官方渠道，支持7×24小时自助服务。建议用户绑定电子邮箱或微信公众号，及时接收月度账单推送。
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