联通营业厅查询通话记录完整指南
一、服务功能确认
中国联通提供通话记录查询服务，但需注意以下功能限制：
- 仅支持查询最近6个月（含当月）的通话记录
- 涉及隐私需通过双重验证（服务密码+短信验证码）
- 通话记录不包含录音文件，仅显示号码及时长
二、APP查询步骤
- 打开联通营业厅APP，使用手机号登录（支持验证码快捷登录）
- 首页点击服务 > 查询 > 通话详单
- 选择查询月份，完成短信验证
- 查看包含主被叫号码、通话时间的详细清单
三、网页端查询方法
通过浏览器访问中国联通网上营业厅：
- 登录后进入服务大厅 > 详单查询
- 选择通话详单类型及查询日期
- 通过指纹验证或短信验证
- 导出Excel格式通话记录（部分省份支持）
四、注意事项
- 每月1-3日为系统出账期，建议4日后查询
- 国际通话记录需致电10010人工查询
- 企业用户需通过集团客户经理办理查询
通过联通手机营业厅APP或官方网站，用户可自助查询6个月内的通话记录详单。查询过程需注意系统验证机制及服务时间限制，企业用户及特殊需求建议联系专属客服处理。
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