一、设置前的准备条件
- 手机安装最新版中国联通APP（版本号8.2.1及以上）
- 已开通VoLTE高清语音功能
- 确保手机支持视频彩铃功能（可在APP内查询支持机型）
二、通过手机营业厅APP设置
具体操作流程分为六个步骤：
- 打开APP点击首页「服务」选项
- 进入「5G专区」选择视频彩铃
- 浏览官方彩铃库或点击「DIY彩铃」
- 选择模板并上传本地照片/视频素材
- 点击「制作同款视频彩铃」生成预览
- 确认效果后点击「设为视频彩铃」完成设置
部分热门彩铃需单独订购，基础功能月费通常为5-10元。
三、通过电话客服设置
适用于不熟悉手机操作的用户：
- 拨打10010接通人工客服
- 根据语音导航选择「彩铃服务」
- 提供身份验证信息（手机号+服务密码）
- 告知客服所需设置的彩铃编号
- 确认生效时间及资费标准
四、DIY个性彩铃制作
2025年新增的创意功能支持：
- 上传15秒内的原创视频片段
- 使用AI换脸特效模板
- 添加动态文字及滤镜效果
- 实时预览对方听到的彩铃效果
五、设置注意事项
- 设置后需等待2小时生效
- 视频彩铃仅支持5G网络环境播放
- DIY内容需符合内容审核规范
- 不同套餐用户的免费彩铃数量不同
通过联通营业厅设置彩铃已形成APP自助设置、电话客服辅助、创意DIY制作三大服务矩阵。建议年轻用户优先使用手机营业厅APP体验最新视频彩铃功能，而老年用户可通过传统电话渠道完成基础设置。定期更换彩铃既能彰显个性，又能享受运营商推出的限时免费资源。
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