一、测速前的必要准备
为保证测速准确性，需完成以下准备工作：
- 使用网线直接连接光猫或路由器，避免无线网络干扰
- 关闭所有占用带宽的应用程序（如视频、下载软件）
- 确认宽带账号处于正常服务状态
二、网页端测速操作指南
通过中国联通官方网站进行测速的标准流程：
- 浏览器访问 www.10010.com 登录网上营业厅
- 在首页导航栏选择「便民服务」→「宽带测速」
- 选择宽带所属省份并同意服务协议
- 点击「开始测速」按钮等待自动完成
三、手机营业厅测速流程
移动端测速需通过官方APP实现：
- 下载安装「中国联通手机营业厅」应用
- 登录后进入「服务」→「宽带」→「宽带测速」
- 保持设备与路由器距离小于3米
四、测速结果解读标准
- 100M宽带：下载速度≈12.5MB/s
- 200M宽带：下载速度≈25MB/s
- 500M宽带：下载速度≈62.5MB/s
若实测值持续低于标准值80%，建议拨打10010客服热线申报故障
通过官方渠道测速可获取运营商保障的准确数据，建议在每日不同时段进行3次以上测试。测速结果异常时，优先检查本地网络设备，其次联系客服获取专业支持。
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