营业厅取消标记流程
通过运营商营业厅取消电话标记需遵循标准流程:首先确认号码被标记的平台信息,随后通过实体营业厅或官方APP提交申请材料,最后等待平台审核。建议优先使用运营商手机营业厅进行线上办理,该方式平均处理时效为3-7个工作日。
三大运营商操作步骤
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中国移动
登录「中国移动」APP,依次选择:服务 > 业务办理 > 号码标记 > 取消标记,需上传身份证正反面照片及号码使用证明。
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中国联通
通过「中国联通」APP进入:服务 > 号卡管理 > 标记申诉,需填写《号码使用承诺书》并提交近三月通话详单。
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中国电信
在「中国电信」APP导航至:查询办理 > 安全 > 号码标记清除,企业用户需额外提供营业执照扫描件。
办理注意事项
- 需使用开户人实名认证的账号提交申请
- 企业号码必须提供加盖公章的授权证明
- 标记清除后建议进行号码认证防止二次标记
若营业厅渠道处理未果,可同步通过工信部码号服务平台提交申诉,双渠道处理可提升成功率。
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