营业厅开通流程
携带有效身份证件前往运营商营业厅，具体办理步骤如下：
中国移动用户可直接通过营业厅自助终端办理，联通用户需通过人工窗口确认套餐支持情况。
办理前准备材料
确保满足以下条件可提升办理效率：
- 手机支持VoLTE功能（2018年后上市机型基本支持）
- 手机系统已升级至最新版本
- 携带SIM卡绑定的身份证原件
苹果手机需iOS 12.2以上系统，安卓手机需开通移动网络中的VoLTE开关。
注意事项与常见问题
- 部分套餐需额外收费，建议提前咨询资费标准
- 双卡用户需确认主卡槽支持4G/5G网络
- 开通后可能出现耗电量增加现象
若开通后无法使用，可要求营业厅测试网络覆盖情况或检查手机设置。
后续设置指南
办理成功后需在手机端完成设置：
- 进入「设置」-「移动网络」
- 开启「VoLTE高清通话」开关
- 重启手机确保设置生效
华为/小米等品牌手机在移动网络设置中有独立开关，iPhone需升级运营商配置文件。
通过营业厅开通VoLTE需15-20分钟办理时间，建议选择非高峰时段前往。开通后需同步完成手机设置，并注意所在区域的网络覆盖情况。双卡用户建议优先在主卡槽使用支持VoLTE的SIM卡。
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