服务时间公告
根据中国移动服务规范,娄底各营业厅在春节法定假期(2025年2月9日-17日)期间将采取轮班制运营。主要城区自营厅保持每日10:00-16:00开放,县级营业厅具体时间需咨询当地网点。建议提前通过10086热线或移动APP查询实时营业信息。
业务办理建议
春节期间推荐优先使用以下服务渠道:
- 线上办理:中国移动APP/网站支持300余项业务自助办理
- 自助终端:24小时营业厅ATM式服务设备
- 电话客服:10086热线提供全天候服务
注意事项
需要现场办理复杂业务(如宽带拆机、合约终止)的客户需注意:
- 携带本人身份证原件及业务相关设备
- 建议避开初五后业务高峰期
- 部分特殊业务需提前3个工作日预约
结论说明
娄底移动营业厅在2025年春节假期维持基础服务能力,但建议用户优先使用线上渠道办理常规业务。需现场办理的特殊业务请提前确认网点营业时间,并做好必要资料准备。
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