营业厅现状公告
自2020年2月1日因疫情防控暂停营业以来，孝感移动自营厅尚未发布正式恢复营业通告。根据2025年3月3日企业信息显示，孝感市城站路营业厅仍处于注销状态，其信用报告已明确标注该营业网点终止运营。当前工商信息系统中亦无法查询到其他孝感移动自营厅的有效营业信息。
线上替代服务
建议用户通过以下数字化渠道办理业务：
- 中国移动APP：支持话费充值、套餐变更等常规业务
- 湖北移动微信公众号：提供宽带故障自助排障服务
- 10086热线：24小时人工客服咨询
特殊业务如国际漫游开通可通过短信营业厅办理，但需注意系统维护期间可能延迟生效。
紧急业务办理方式
对于必须线下办理的补卡、新入网等业务，可通过以下值班电话预约：
| 区域 | 联系电话 |
|---|---|
| 孝感城区 | 13972640703 |
| 汉川市 | 13986502000 |
| 应城市 | 13986503678 |
宽带安装及企业服务可联系专属客户经理尚先生(15807296560)。
目前孝感移动自营厅仍处于非正常运营状态，建议优先使用线上渠道办理常规业务，紧急需求可通过值班电话预约办理。用户需关注中国移动官网公告获取最新营业厅恢复信息。
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