一、营业厅核心业务范围
宁波华数广电数字电视营业厅提供以下主要服务：
- 基础电信业务与增值电信业务办理
- 数字电视安装、信号调试及设备销售
- 广播电视节目传送及视频点播服务
- 宽带网络套餐办理与网络设施租赁
- 业务变更（地址迁移、套餐升级）与故障申报
二、数字电视业务办理指南
办理流程分为三个步骤：
- 准备材料：身份证原件、房产证明或租房合同
- 业务申请：填写《数字电视服务申请表》并选择套餐
- 缴费开通：支持现金、刷卡及移动支付方式
特殊业务（如企业专线申请）需提前预约客户经理。
三、网点地址与服务查询
| 网点名称 | 地址 | 交通指引 |
|---|---|---|
| 广电大厦营业厅 | 海曙区开明街4号 | 38/507/809路至解放南路站 |
| 高新区营业厅 | 鄞州区江南路700号 | 25/35/508路至颐乐园站 |
| 鄞州中心营业厅 | 中河街道麦德龙路8号 | 28/138/909路至市公交总公司站 |
四、服务时间与联系方式
各网点统一服务时段：工作日08:30-17:30，周末09:00-16:00（法定节假日除外）。官方服务热线：0574-56119029（广电大厦厅）、0574-28802897（鄞州中心厅）。
宁波华数广电通过主城区多网点布局（海曙、鄞州、高新区），配合线上预约与线下服务结合模式，为市民提供标准化数字电视服务。建议优先选择非高峰时段办理业务以提高效率。
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