一、广电二次认证政策解读
根据国家电话卡实名制要求，广电运营商需对存在异常使用行为的号码进行二次实名认证，以防范诈骗和保障用户信息安全。该认证旨在验证手机号实际使用者与登记身份的一致性。
二、宁波广电二次认证办理方式
宁波地区用户可通过以下两种途径完成认证：
1. 线上自助办理
- 下载“中国广电”APP并登录账号
- 首页点击“二次实名”入口
- 上传身份证正反面照片并完成人脸识别
- 等待系统审核结果（通常24小时内）
2. 线下营业厅办理
- 携带本人身份证原件及需认证的手机卡
- 前往宁波广电自营营业厅（支持全市跨区办理）
- 由工作人员协助完成核验流程
三、特殊情况处理建议
以下情形建议优先选择线下办理：
- 线上认证连续3次失败
- 身份证件存在磨损导致识别困难
- 需同步办理补卡、套餐变更等关联业务
宁波广电二次认证不强制要求现场办理，多数用户可通过官方APP完成全流程操作。但涉及复杂身份核验或特殊业务需求时，建议前往营业厅获取专业支持。
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