调查显示宁陕移动套餐优惠存在隐性收费风险，主要表现为增值服务延续扣费、副卡绑定消费及优惠恢复原价等问题。用户需定期核查账单明细，通过官方渠道确认服务状态，必要时采取投诉维权手段。
根据用户投诉记录显示，宁陕移动营业厅存在套餐变更后未同步取消关联服务的情况。例如用户更换基础套餐时，原套餐附赠的增值服务（如云盘、虚拟网）未自动终止，导致持续扣费。更有用户投诉称宽带优惠到期后未收到明确提醒，导致月费从20元突增至60元。
| 时间 | 问题类型 | 处理结果 |
|---|---|---|
| 2025-01 | 虚拟网套餐未终止 | 退还12个月费用 |
| 2025-03 | 宽带优惠恢复原价 | 协商退还差价 |
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