一、办理前的准备工作
通过安信手机证券APP办理业务前需准备：
- 本人有效身份证原件
- 已实名认证的手机设备
- 确保网络环境稳定
建议提前下载最新版APP，旧版安信安翼已停止服务更新。
二、身份证有效期更新流程
- 登录APP后进入「我的」→「全部业务」
- 在「个人信息管理」中选择「证件信息变更」
- 根据提示拍摄身份证正反面照片，需完整显示四角且无反光
- 完成人脸识别验证并提交申请
三、手机号变更操作指南
- 点击「账户设置」→「手机号」→「更换手机号」
- 输入新手机号及短信验证码
- 通过「掌上营业厅」提交身份证核验视频
- 确认信息无误后完成提交
四、注意事项与审核时效
关键注意事项：
- 拍摄证件时需保持光线均匀，避免出现切边或反光
- 工作日上午提交的申请通常当日完成审核
- 变更失败需重新拍摄，建议调整角度后再次尝试
完成信息变更后，建议通过「自助查询」功能确认业务状态。
安信手机证券的掌上营业厅提供标准化自助服务流程，用户通过身份核验、信息录入、影像采集三步即可完成关键信息更新。建议优先选择工作时段办理以提高审核效率，若遇系统提示错误，可尝试清理缓存或重启APP后重新提交。
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