安徽电信电子营业厅获评放心消费认证网点名录
认证背景与标准
安徽省自2023年起启动通信行业放心消费网点创建活动,由省市场监管局与省通信管理局联合制定《安徽省通信行业放心消费网点创建活动实施方案》。该认证围绕“安全放心、质量放心、服务放心、价格放心、维权放心”五大维度,要求网点建立规范化服务标准,并实现消费纠纷快速化解。
淮北地区认证网点
中国电信淮北分公司成为当地唯一获评运营商,其11家营业网点通过省级审核,包括主城区及县域服务点。这些网点通过优化服务流程、强化消费维权机制,显著提升用户满意度。
宿州灵璧县认证网点
宿州市灵璧县共有7家电信营业厅入选,覆盖城区及乡镇核心区域,包括:
- 中国电信安徽分公司灵璧县营业厅
- 灵璧县城南营业厅
- 灵璧县虞姬营业厅
- 灵璧县尹集营业厅
- 灵璧县游集营业厅
- 灵璧县下楼营业厅
以上网点在ODR运作、消费维权站建设等方面表现突出。
合肥及其他地区
合肥市首批8家电信网点入选,如肥东县宾至路营业厅。蚌埠市电信分公司亦通过验收,成为区域服务标杆。截至2024年底,全省电信自营网点认证覆盖率已达50%,计划2025年提升至90%以上。
- 中国电信安徽分公司肥东县宾至路营业厅
- 中国电信蚌埠分公司
- 中国电信安徽分公司泗县人民路营业厅
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