一、确认官网正确网址
安徽电信网上营业厅唯一官方网址为：https://ah.189.cn，该域名由中国电信集团统一分配，具有唯一性和权威性。任何以”.10000.cn”或”.189.com”结尾的网站均非官方平台。
二、官网功能特点
通过该官网可办理的核心业务包括：
- 在线话费充值与账单查询
- 宽带套餐办理与续费
- 5G手机号卡选购
- 电子发票开具服务
平台采用银行级加密技术保障交易安全，支持7×24小时自助服务。
三、其他访问方式
用户可通过以下途径访问官网：
- 浏览器直接输入官方网址
- 百度搜索”安徽电信网上营业厅”获取带官方认证的链接
- 通过中国电信全国统一门户www.189.cn切换省份
四、常见问题说明
问：是否存在其他备用网址？
答：中国电信未设置备用网址，任何声称”备用网址”的链接均存在安全风险。
问：网页打不开如何处理？
答：建议检查网络连接，或直接拨打10000号转人工服务核实最新访问方式。
建议用户通过收藏官方网址或使用搜索引擎认证标识的方式访问，避免误入仿冒网站。如遇疑似钓鱼网站，可立即拨打10000热线举报。
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