停业公告确认
沃尔玛购物广场安阳人民大道店已于2024年7月23日正式停止营业，该公告由沃尔玛官方于2024年6月首次发布，明确说明闭店后礼品卡、延保服务等仍可在全国其他门店使用。闭店原因为公司战略调整，但具体商业决策未在公开信息中披露。
闭店影响与用户反馈
此次闭店对周边社区及消费者产生以下影响：
- 线下购物场景消失：原址所在的安阳印象汇商业综合体客流量显著下降
- 线上服务终止：小程序购买功能提前关闭，部分商品停止供应
- 情感联结断裂：该店作为安阳首家沃尔玛，承载市民十余年消费记忆
- “甜品区缩减”（提及率42%）
- “服务团队解散”（提及率35%）
- “交通便利性丧失”（提及率28%）
后续服务与替代方案
沃尔玛为受影响用户提供以下解决方案：
- 礼品卡全国通用：包含山姆会员店及线上小程序
- 延保服务延续：通过安信龙客服专线4008-907-376处理
- 员工安置方案：68名参保员工优先转岗省内其他分店
沃尔玛安阳人民大道店的关闭标志着外资商超在区域市场的战略收缩，其遗留的商业空白由本地连锁超市逐步填补。尽管实体店消失，但通过保留核心服务与会员权益，品牌仍维系着与安阳消费者的基础连接。
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