营业厅基本信息
贵州广电网络安顺新大十字营业厅隶属贵州省广播电视信息网络股份有限公司西秀区分公司，成立于2016年，主要承担广播电视网络服务、设备运维及数字业务推广等职能。该营业厅位于塔山西路核心商圈，提供有线电视开户、网络报修等综合服务。
电话联系方式
可通过以下电话进行业务咨询：
- 主服务热线：0851-38100171（工作日8:30-18:00）
- 企业专线：0851-38100191（技术支持与商务合作）
建议通话前准备好用户账号或设备编号，以便快速核验身份信息。
地址与交通指引
实体营业厅地址：贵州省安顺市西秀区塔山西路5号一楼临街铺面（邻近塔山广场）。
公共交通路线：
- 公交线路：11路、1路、2路、6路至塔山广场西站
- 出租车参考费用：起步价7元（3公里），后续1.6元/公里
在线服务渠道
推荐通过以下数字平台获取服务：
- 微信公众号：关注「广电网络」→ 掌上微厅 → 在线客服
- 官方网站：访问www.gzbn.com.cn填写咨询工单
在线客服可处理80%常规问题，建议优先选择该渠道避免排队等待。
注意事项
建议到访前通过电话确认营业时间，企业邮箱232259824@qq.com适用于正式函件往来。涉及设备维修等复杂业务，可要求工作人员提供远程视频指导。
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