政务服务大厅时间调整
定州市政务服务大厅自6月1日至8月31日实行夏季作息时间，工作时段调整为上午8:30-12:00、下午2:30-5:30，该调整方案已连续多年实施。建议市民错开午间休息时段，选择工作日前半周办理高频业务。
线上业务办理渠道
政务服务大厅推出多渠道线上办理服务：
- 登录定州市政务服务网办理常规事项
- 通过”冀时办”APP实现社保卡挂失等14项高频业务
- 关注”定州市医疗保障局”微信公众号办理异地就医备案
节假日特别安排
春节等法定节假日期间，部分政务服务窗口实行弹性工作制，如2025年春节期间车驾管业务窗口保留基础服务能力，建议提前通过政务热线0312-4173466确认当日值班情况。
注意事项
现场办理需注意：
1. 携带身份证原件及业务相关材料
2. 企业业务建议通过河北省人社公共服务平台预审
3. 特殊时期可能要求核验健康信息
建议市民优先选择线上渠道办理常规业务，确需现场办理的可通过政务服务网查询实时排队情况。相关部门将通过定州政府门户网站及微信公众号发布临时性调整通知。
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