常规营业时段
宜兴移动营业厅的标准营业时间为每日08:00-18:00，该时段内可办理开户、套餐变更、设备维修等全业务类型。部分核心营业厅延长服务至19:00，具体可通过官网实时查询各网点营业状态。
夜间服务调整说明
根据中国移动统一服务规范，22:00后仅提供紧急服务支持：
- 人工热线保留紧急停开机服务
- 故障申报专线保持畅通
- 普通业务咨询转接智能语音系统
| 时段 | 服务类型 |
|---|---|
| 08:00-18:00 | 全业务办理 |
| 18:00-22:00 | 基础业务受理 |
| 22:00-08:00 | 紧急服务专线 |
自助服务渠道
推荐使用以下24小时自助服务：
- 中国移动APP业务办理
- 10086自动语音系统
- 微信公众号在线客服
常见问题解答
Q: 周末是否延长服务时间？
A: 城区主要营业厅周六日照常营业，乡镇网点可能缩短1小时。
Q: 夜间如何办理补卡？
A: 通过APP申请紧急补卡服务，次日至营业厅领取。
建议优先选择日间办理复杂业务，夜间紧急需求可通过专用通道处理。具体网点信息建议提前通过官网查询或致电10086确认。
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