常规营业时间
宜昌电信营业厅的标准营业时间为每日08:00-18:00,部分核心区域营业厅会延长服务至20:00-22:00。周末(周六、周日)均正常营业,时间与工作日保持一致。
- 工作日:08:00-18:00
- 核心营业厅:08:00-22:00
- 周末服务:无休
节假日调整说明
在国家法定节假日期间(如春节、国庆等),营业时间可能调整为09:00-17:00,具体调整安排会提前通过以下渠道公示:
- 营业厅现场公告
- 中国电信官方网站
- 10000号客服热线
服务内容指南
营业厅提供全业务受理窗口,包含:
- 移动业务办理(开户、补卡、套餐变更)
- 宽带业务受理(新装、移机、故障申报)
- 终端设备销售(合约机、路由器)
- 业务咨询与投诉处理
营业时间查询方式
建议通过以下途径获取最新营业时间:
- 官方客服:致电10000转人工服务
- 线上查询:访问hb.189.cn官网
- 掌上营业厅:中国电信APP「网点查询」模块
特别提示
因疫情防控或市政施工等特殊情况,部分营业厅可能临时调整营业时间,建议办理紧急业务前通过「中国电信」微信公众号实时查询网点状态。
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