一、宽带新装优惠套餐
宝安电信营业厅2025年主推三类宽带套餐，覆盖不同用户需求：
- 极速版套餐：2000M光纤宽带+120GB流量+1000分钟通话，月费299元
- 家庭融合套餐：1000M宽带+80GB流量+700分钟通话+免费IPTV，月费239元
- 基础畅享套餐：300M宽带+40GB流量+300分钟通话，月费99元
城中村用户可享专项优惠，300M宽带套餐最低139元/月。企业用户可选择500M商务套餐，含固定电话免月租服务。
二、星级服务办理流程
- 线上预约：通过官方客服微信/电话提交地址核验
- 套餐确认：专业人员提供带宽测试与资费对比
- 身份验证：携带身份证原件办理实名登记
- 设备签收：免费提供光猫、机顶盒等终端设备
| 区域类型 | 承诺安装时效 |
|---|---|
| 普通住宅 | 24小时内 |
| 商业楼宇 | 48小时内 |
三、装机与售后服务
专业工程师上门服务包含三项标准化流程：
- 光纤入户检测与线路优化
- 设备调试与网络测速认证
- 电子质保卡签发
7×24小时客服热线提供故障申报服务，城区范围内承诺4小时响应。
四、常见问题解答
Q：套餐外流量如何计费？
A：超出套餐流量按5元/GB计费，当月累计达100元封顶
Q：搬迁可否移机？
A：深圳市内免费移机1次/年，需提前3天预约
宝安电信营业厅通过优化套餐结构与服务流程，实现装机效率提升30%。用户可通过线上预审、线下核验的OMO模式，享受”一次不跑”的数字化服务体验。建议优先选择融合套餐获取最大优惠。
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