服务效率与便捷性
联通宣化路营业厅因“人不多，不需要排队”获得用户好评，尤其在宽带和手机业务办理方面，套餐资费透明度高且赠送福利实用。中国电信宣化路营业厅虽未直接提及效率，但其业务范围覆盖基础电信服务与增值业务，满足多样化需求。春节高峰期时，联通营业厅仍能快速解决用户手机卡损坏问题，体现应急处理能力。
服务态度与专业度
联通营业厅以“服务态度非常好”获得多次赞誉，工作人员主动协助老年用户更换手机卡并耐心测试通信功能。反观某电信营业厅虽已注销，但其历史经营信息显示配备专业资质人员。值得注意的是，有用户反映个别服务场所存在“不耐烦的态度”，但未明确指向宣化路营业厅。
- 联通：主动关怀老年群体，手写感谢信为证
- 电信：持证经营基础通信业务，专业人员配置
设施环境与配套
联通营业厅保持“干净整洁”的等候环境，自助服务区与人工窗口布局合理。参考其他服务场所经验，洗手间维护和热水供应等细节仍需持续优化。电信营业厅选址在商业区底商，具备便利的地理位置优势。
宣化路营业厅整体呈现两极分化态势：联通凭借高效服务与人文关怀获得较高口碑，尤其适合中老年用户办理基础业务；电信网点虽具备专业资质，但用户反馈信息较少。建议优先选择评价稳定的营业厅，高峰期可提前通过线上渠道预约。
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