营业厅电话与咨询方式
宽带通光明营业厅提供24小时电话咨询服务，用户可拨打全国统一客服热线96007或本地服务专线010-84603993查询套餐详情。电话咨询支持业务办理预约、故障报修及资费查询等功能。
专享优惠套餐速览
2025年推出多档特惠套餐，满足家庭及企业需求：
- 基础版：300M宽带+高清电视，首年优惠价360元
- 畅享版：1000M宽带+智能组网服务，月费低至119元
- 企业专享：2000M高速宽带+云存储，定制化资费方案
快速安装服务流程
四步完成极速装机：
- 电话预约并提供地址信息
- 工程师24小时内上门勘测
- 签订电子协议并确认套餐
- 专业设备调试及网络测试
常见问题解答
Q：是否需要预存费用？
A：支持”先安装后付费”模式，装机验收后支付首年费用
Q：迁移宽带如何办理？
A：拨打客服电话提交迁移申请，3个工作日内完成线路切换
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