一、电费在线查询流程
宿迁居民可通过“网上国网”APP完成电费查询，具体操作步骤如下：
- 下载安装：通过应用商店搜索或扫描官方二维码下载“网上国网”APP
- 账户绑定：注册登录后，在【网上营业厅】模块绑定电费户号
- 数据查询：选择【电量电费】功能查看实时和历史用电数据
户号查询方法：
- 查看电费发票、购电证等纸质凭证
- 拨打95598客服热线通过身份信息核验查询
- 查看电表条码并致电客服匹配户号
二、电费优惠申请指南
宿迁居民可申请两类电费优惠：
1. 一户多人口政策
5人及以上家庭可申请阶梯电价基数调整，全年最高可省360元
- 申请材料：户口簿/居住证、房产证明、实际居住证明
- 办理渠道：网上国网APP或供电营业厅
2. 电费优惠活动
- 登录APP进入【会员中心】领取优惠券
- 每月可领取指定额度缴费抵扣券
- 缴费时勾选优惠券自动抵扣
三、多渠道在线缴费方式
- APP缴费：通过网上国网【去缴费】模块完成支付
- 公众号缴费：关注“网上国网95598”公众号使用小程序缴费
- 联合缴费：宿心办APP支持水电费同步缴纳
四、其他关联服务推荐
宿迁市政务APP“宿心办”提供延伸服务：
- 在线办理水务报修、更名过户等业务
- 查询历史用水账单及用水量分析
通过“网上国网”APP可实现宿迁电费全流程数字化服务，结合阶梯电价优惠政策与定期活动，有效降低家庭用电成本。建议用户及时关注APP内公告栏，获取最新电费调整政策和优惠活动信息。
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