宿迁电力掌上营业厅绑定户号与缴费操作指南
一、绑定户号操作步骤
通过「网上国网」APP绑定户号需完成以下流程：
- 下载安装最新版网上国网APP（应用商店搜索或扫码下载）
- 登录账户后点击底部导航栏【我的】选项
- 选择【户号管理】-【绑定户号】进入操作界面
- 输入13位电力户号（可查看电费账单或拨打95598查询）
- 核对系统显示的户主信息后完成绑定
通过微信公众号绑定时，需关注「网上国网95598」公众号，通过菜单栏进入小程序后同步完成户号验证。
二、线上缴费方法
完成户号绑定后，可通过两种渠道缴费：
- APP缴费：
- 在首页点击【去缴费】进入支付界面
- 选择已绑定户号并确认应缴金额
- 支持银联、支付宝、微信等多种支付方式
- 公众号缴费：
- 进入公众号对话框点击【去交费】
- 自动跳转小程序完成账单支付
三、常见问题处理
若出现「户号已被绑定」提示，可通过以下方式解决：
- 在APP【户号管理】中发起解绑申请
- 携带身份证件至线下营业厅办理账户验证
系统提示户号不存在时，建议检查输入格式是否为13位数字，或联系宿迁供电服务热线0527-84228888核实。
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