一、宿院营业厅5G升级现状
当前宿院营业厅正大力推广5G套餐升级服务，但仍有部分用户发现套餐仍停留在4G。部分用户反映被营业厅电话营销诱导升级后，实际体验未达预期。尽管运营商官方表示支持5G套餐改回4G，但实际操作中需携带证件前往营业厅办理，且高性价比的4G套餐已大幅减少。
二、4G与5G套餐对比分析
通过宿院营业厅提供的套餐数据对比发现：
| 类型 | 月均流量 | 基础资费 | 网络覆盖 |
|---|---|---|---|
| 4G套餐 | 不限量（达量降速） | ¥39起 | 全覆盖 |
| 5G套餐 | 60GB-120GB | ¥89起 | 主城区优先 |
值得注意的是，部分用户升级后发现5G套餐流量消耗更快，且部分区域仍依赖4G基站，导致实际体验与宣传存在差距。
三、用户如何理性选择套餐
建议根据实际需求选择：
- 高频流量用户：优先选择4G不限量套餐，避免5G超额收费风险
- 5G尝鲜用户：确认手机支持SA/NSA双模，且常驻区域有稳定5G信号覆盖
- 合约机用户：注意部分5G合约套餐存在强制绑定条款
四、常见问题解答
- 为什么5G手机仍显示4G信号？
可能因未开通5G套餐、所在区域无覆盖或手机设置未启用5G功能 - 如何降级回4G套餐？
需携带身份证至宿院营业厅办理，线上渠道暂不支持
5G升级需综合考量设备支持、资费性价比及实际使用场景。建议用户通过宿院营业厅现场测试5G网络质量后，再决定是否更换套餐。对于非重度流量用户，保留4G套餐仍是经济实惠的选择。
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