一、开业时间规划
新建小区移动营业厅通常在社区交付后1-2个月内完成筹备，具体开业时间将通过社区公告栏、物业通知及运营商官网公示。建议居民关注单元楼栋张贴的《通信服务进驻通知》获取准确信息。
二、核心业务范围
小区移动营业厅提供基础通信与增值服务，主要包含：
- 移动通信服务：套餐办理/变更、国际漫游开通、携号转网
- 智能家庭服务：宽带安装、智能家居设备销售
- 企业解决方案：集团专线接入、物联网设备管理
所有业务均支持线上线下协同办理，老年用户可申请专属导办服务。
三、特色服务项目
本营业厅特别开通三项社区定制服务：
- 社区特惠套餐：含宽带+电视+200GB流量的融合套餐
- 智能门禁集成：支持手机NFC开锁功能开通
- 便民服务窗口：提供话费代缴、终端以旧换新服务
特殊业务办理需携带房产证明或租赁合同。
四、业务办理指南
标准办理流程包含四个步骤：
- 服务台取号并领取业务表单
- 证件核验（身份证/营业执照）
- 业务受理与协议签署
- 终端设备调试/功能开通
企业用户需额外准备加盖公章的介绍信原件。
小区移动营业厅通过精准的社区化服务布局，既满足居民日常通信需求，又提供智能家居、社区安防等特色功能。建议新用户在开业首月办理业务可享受免工本费优惠，详情可咨询现场工作人员。
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