小度营业厅套餐办理指南
一、优惠活动查询方式
通过中国移动APP可实时查看最新套餐优惠，首页点击“套餐专区”即可浏览限时折扣活动，包含新用户首年5折、充话费赠家电等组合优惠。建议每月末登录查看，运营商常在此期间推出季度冲量特惠。
| 类型 | 渠道 | 有效期 |
|---|---|---|
| 新用户专享 | 线上APP | 30天 |
| 老用户回馈 | 线下营业厅 | 15天 |
二、在线办理套餐流程
- 打开中国移动APP，首页点击“分类”进入服务导航
- 选择“业务办理”模块，筛选”套餐优惠”标签
- 对比流量、通话时长等参数后点击立即办理
办理过程中需注意套餐生效时间，部分优惠活动要求次月生效。
三、在线客服使用指南
智能客服提供24小时套餐咨询服务，三种直达方式：
- APP内“我的-在线客服”入口
- 微信公众号发送“人工”关键词
- 拨打10086按3号键转接
四、注意事项
办理8元保号套餐时需注意合约期限制，部分渠道要求预存话费。建议通过APP查询近6个月用量记录，避免选择不匹配的套餐档次。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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