营业厅基本信息
中国移动蔡甸中心营业厅直属店位于武汉市蔡甸区蔡甸大街233号，主营业时间为每日08:00-18:00。该营业厅提供多通道服务热线，包括固定电话027-51510000和移动电话13995630478，用户可根据需求选择咨询方式。
业务办理范围
该营业厅支持全品类移动业务办理，主要包含以下服务：
- 基础业务：开户/销户、补换卡、过户办理
- 缴费服务：话费充值、账单查询
- 终端服务：合约机办理、5G套餐升级
- 增值业务：宽带安装、家庭融合套餐
特殊业务如企业客户服务需提前电话预约办理。
交通路线指南
营业厅周边交通便利，可乘坐以下公交线路到达：
- 主干线路：蔡甸1路、266路、270路至汉阳大街血防医院站
- 支线接驳：蔡甸2路、6路至蔡甸广场站
- 快速公交：H101路至区政务中心站
自驾用户可使用导航搜索”蔡甸大街233号”，营业厅提供便民停车位。出租车参考费用：起步价10元/3公里，后续1.8元/公里。
办理注意事项
业务办理需遵守以下规范：
- 携带本人有效身份证件原件
- 企业用户需加盖公章的授权文件
- 终端退换货需保留完整包装及票据
- 高峰期（每月1-5日）建议错峰办理
节假日营业时间调整将通过官网及短信通知，特殊业务办理建议提前致电确认。
蔡甸大街移动营业厅作为区域核心服务网点，具备完善的服务体系和便捷的交通条件。用户可通过多渠道获取实时信息，建议优先使用官方电话咨询以减少现场等待时间。办理复杂业务时提前准备相关资料可显著提升服务效率。
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