一、营业厅位置与交通指引
中国移动路桥营业厅位于台州市路桥区路桥大道（西）与南官大道（南）交叉路口西侧（约瑟3D电影酒店东侧），邻近建筑装饰城与电子数码城。公共交通可选择以下方式：
- 公交线路：乘坐309路、902路、305路等至“东森购物中心”或“家具市场”站下车步行可达
- 出租车：台州市出租车起步价为8元/2公里，后续每公里2.5元
- 自驾导航：通过地图APP输入“中国移动24小时自助服务厅(路桥大道营业厅)”获取实时路线
二、24小时自助服务项目
该营业厅提供全天候自助终端服务，支持以下核心功能：
- 基础业务：话费查询、余额充值、套餐变更
- 业务办理：SIM卡补换、流量包订购、国际漫游开通
- 凭证服务：电子发票打印、账单明细查询
三、自助终端操作步骤
使用自助终端机可参照以下流程：
- 点击屏幕首页选择服务类型（如“业务办理”或“查询服务”）
- 使用手机号码和服务密码登录账户
- 根据语音提示或触屏指引完成操作
- 需打印凭证时插入纸质凭条
四、注意事项与服务时间
该自助服务厅全年无休，但需注意：
- 设备维护期间可能暂停服务，建议提前拨打10086查询设备状态
- 办理SIM卡补换等业务需携带身份证原件
- 紧急问题可联系24小时客服热线10086转人工服务
五、其他服务渠道补充
若需人工协助，可选择以下方式：
- 手机营业厅APP：登录后点击“在线服务”，发送“人工”进入排队
- 10086热线：全天候自助语音服务，22:30-8:00仅提供紧急业务办理
- 线上渠道：通过中国移动官网办理80%常规业务
中国移动路桥营业厅通过智能终端与多渠道服务结合，实现业务办理全天候覆盖。用户可根据需求选择自助终端高效处理常规业务，或通过线上渠道与人工客服解决复杂问题，形成完整的24小时服务体系。
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