一、招聘岗位说明
中国移动连平营业厅主要开放以下两类基层服务岗位:
- 前台营业员:负责基础业务办理、客户引导及投诉处理,需具备基础计算机操作能力
- 市场营销专员:承担营业厅业务推广、活动策划及客户拓展工作,要求具备基础营销知识
二、基本招聘条件
应聘者需同时满足以下核心要求:
- 学历要求:前台岗位接受高中/中专学历,市场岗位需中专及以上学历,管理岗要求大专以上
- 年龄限制:参照中国移动统一标准,社招人员年龄原则上不超过35周岁
- 专业技能:需掌握基础办公软件操作,市场岗需具备活动策划能力
- 服务意识:具备良好的沟通能力与客户服务意识,无行业不良记录
三、招聘流程详解
完整招聘周期包含五个核心环节:
- 简历投递(3月1-20日):通过官方平台提交电子简历
- 资格筛选(3月21-25日):HR根据学历、经验匹配度进行初筛
- 笔试考核(4月12日):包含职业能力测试与岗位知识测评
- 现场面试(4月25-30日):采用半结构化面试形式
- 录用通知(5月10日前):通过体检与背调者发放offer
四、注意事项
应聘者需特别注意以下事项:
- 县区分公司录用人员需签署5年服务期协议
- 需准备学历证书原件及学信网验证报告
- 面试着装要求商务休闲风格,禁止个性化装扮
中国移动连平营业厅招聘注重实操能力与服务意识,流程包含标准化筛选与个性化面试环节。建议应聘者提前准备行业基础知识,关注官方渠道的实时通知,并在简历中突出客户服务相关经历。
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