电话查询方式
中国移动长春地区提供多维度电话查询服务：
- 全国统一客服热线：10086（24小时语音服务）
- 本地营业厅专线：0431-81041777（工作日8:30-17:30）
- 解放大路营业厅：18843082368（支持业务预约）
业务办理范围
各营业厅可办理的主要业务包含：
| 业务类别 | 办理方式 |
|---|---|
| 套餐变更 | 线上/线下 |
| 号码补办 | 需本人临柜 |
| 集团业务 | 预约专线办理 |
人工服务专线
特殊业务需通过人工通道办理：
- 投诉建议专线：10086转3
- 企业客户服务：18843082368转802
- 紧急停机服务：10086转0
营业厅地址查询
长春市区主要服务网点分布：
- 解放大路营业厅：南关区解放大路65号
- 红旗街营业厅：朝阳区红旗街2248号
- 长新路营业厅：宽城区亚泰大街交汇处
注意事项
建议办理业务前确认营业时间，节假日期间部分网点实行轮班制。涉及证件办理业务需携带原件，企业用户建议提前致电预约专属通道。
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