一、通过官方网站查询
登录中国移动香港官方网站（www.hk.chinamobile.com），在「个人账户」页面输入手机号码及验证码完成身份认证后，可查看当前套餐内容、剩余流量及话费余额。 网站提供以下核心功能：
- 实时显示套餐余量和使用周期
- 历史账单下载与消费明细
- 国际漫游资费说明文档
二、使用手机APP查询
下载「MyLink」官方APP（支持iOS/Android），登录后通过底部导航栏进入「用量」页面，可获取以下信息：
- 主套餐剩余流量、通话分钟数
- 增值业务生效状态及到期时间
- 漫游数据包购买记录
该APP同时支持在线充值、套餐变更等操作，数据更新延迟通常在5分钟以内。
三、拨打客服电话或发送短信
通过通讯功能查询时需注意：
- 本地查询：拨打2945 8888按语音提示操作（香港本地免费）
- 内地查询：使用内地手机拨打+852 2945 8888（国际长途收费）
- 短信指令：发送「BAL」至10086查询话费，发送「DATA」至10086查询流量
国际漫游用户可拨打+8613800100186联系专属客服，发送「GMKT」至10086可开通漫游功能。
四、实体营业厅查询
持有效身份证件至中国移动香港营业厅，工作人员可提供：
- 纸质版套餐详情单
- 未来三个月套餐变更建议
- 跨区域资费对比分析
全港共有23个服务网点，营业时间一般为10:00-20:00（节假日调整）。
中国移动香港提供线上线下全渠道查询服务，推荐优先使用MyLink APP实现7×24小时自助查询。国际漫游用户需提前开通服务功能，建议出发前通过官网确认目的地资费标准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/208075.html
