核心功能概览
中国联通APP作为官方移动服务平台，集成三大核心功能模块：
下载与安装指南
最新版客户端(v12.1)适配Android与iOS双平台：
- 安卓用户访问应用商店搜索「中国联通」或通过官网(www.10010.com)下载115.3MB安装包
- iOS用户需在App Store获取217.6MB客户端，安装时需验证Apple ID
- 完成安装后使用手机号+服务密码登录，支持刷脸认证快捷登录
话费查询操作步骤
通过四步实现精准话费管理：
- 登录APP后点击底部「服务」导航栏
- 选择「查询」分类下的「剩余话费」模块
- 查看实时账户余额及本月消费明细
- 支持微信/支付宝在线充值，即时到账
套餐余量查询方法
套餐使用情况可通过两种途径查询：
- 快捷入口：首页顶部「余量查询」卡片展示流量/通话剩余量
- 深度查询：「服务」→「查询」→「套餐余量」显示分项消耗数据
系统每6小时自动更新数据，支持自定义余量预警阈值
特色自助服务推荐
APP内置多项创新服务模块：
- 异地业务办理：支持跨省套餐变更、补换卡等业务
- 5G网络优化：提供信号覆盖地图与网络诊断工具
- 电子凭证管理：集中存储电子发票、业务受理单等凭证
使用建议
建议用户开启APP的每月自动账单推送功能，并定期通过「安全中心」更新登录密码。最新版(v12.1)已强化信息加密机制，建议保持客户端自动更新状态
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