一、官方客服电话查询
中国联通用户可通过拨打全国统一客服热线10010进行话费查询、业务咨询及营业厅信息获取。该号码支持7×24小时服务，欠费停机状态下仍可正常拨打。
中国移动兴城分公司专属联系电话为13898294173，该号码同时支持电话咨询与邮件沟通（13898294173@139.com）。建议工作日工作时间段拨打以提高接通效率。
二、在线渠道查询方式
- 联通用户登录中国联通网上营业厅或手机APP，在首页即可查看本地营业厅信息及话费余额
- 通过微信公众号搜索”中国联通客服电话”，在官方账号内可获取实时服务指引
- 移动用户可通过爱企查平台检索”中国移动通信集团辽宁有限公司兴城分公司”获取最新联系方式
三、兴城营业厅直接联系
- 中国移动兴城分公司
地址：兴城市宁远办西关街
联系电话：13898294173 - 中国联通兴城营业厅
地址：黑龙江省大庆市肇州县兴城镇十字街西北方向10米
（建议提前致电10010确认营业状态）
| 运营商 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 中国联通 | 08:30-17:30 | 09:00-16:00 |
| 中国移动 | 08:00-18:00 | 09:00-17:00 |
建议优先使用10010（联通）和13898294173（移动）进行电话查询，线上渠道可获取实时信息。跨地区查询时需注意营业厅属地信息，辽宁省兴城市移动用户可直接联系当地分公司，联通用户建议通过官方渠道确认属地营业厅最新信息。
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