一、销户准备事项
办理中国联通即墨营业厅销户业务前,需确保以下条件:手机卡处于正常使用状态,无任何欠费;账户余额需满足退费要求;准备好身份证原件及手机卡实物。若为异地卡,需确认是否已开通全国服务权限。
- 本人有效身份证件
- 待注销的手机SIM卡
- 银行卡(用于退费转账)
二、线上销户流程
通过中国联通APP办理线上销户:
- 登录联通营业厅APP,选择「服务」-「办理」-「销户」功能
- 完成身份验证(短信验证码/ICCID/人脸识别)
- 选择退费方式(银行卡/其他联通号码)
- 提交申请后等待次月10号正式销户
特别提示:线上销户受理时间为每日7:30-22:00,月末最后一日18点后停止受理。
三、线下销户流程
前往即墨联通自营营业厅办理:
- 携带身份证原件及手机卡至服务柜台
- 填写《手机用户销户申请表》
- 完成费用清算及业务解绑
- 领取销户确认单
四、退费处理方式
方式 | 处理周期 | 适用范围 |
---|---|---|
银行卡转账 | 25个工作日内 | 全国用户 |
联通账户转移 | 即时到账 | 同省联通用户 |
沃钱包账户 | 3-5工作日 | 已开通沃钱包用户 |
五、注意事项
销户前需解除各类绑定业务(如银行验证、社交账号等),国际漫游用户需等待两个月完成结算。副卡需先于主卡办理销户,合约套餐用户需先解除合约限制。
特别提醒:根据工信部规定,单个身份证在联通最多办理5张卡,未销户卡计入限额。
中国联通即墨营业厅提供线上线下双重销户渠道,用户可根据实际情况选择办理方式。线上销户通过APP即可完成全流程操作,线下办理需携带证件至自营网点。退费处理支持多种方式,建议优先选择银行卡转账确保资金安全。
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