小米移动营业厅套餐变更指南
一、办理前准备
办理套餐变更前需确保：手机已安装最新版小米移动APP（5.3.1及以上版本）、当前套餐无未完结的优惠活动、账户余额充足。建议在每月27日前完成操作，部分套餐限制月末变更。
二、套餐变更流程
- 打开小米移动APP，点击底部导航栏「业务办理」入口
- 在业务分类中找到「套餐变更」功能模块
- 浏览可变更套餐列表，点击目标套餐的「详情」按钮
- 核对套餐内容后点击「立即更改」确认操作
- 接收并验证短信确认码完成变更
三、注意事项
- 次月生效规则：当月申请，新套餐次月1日生效
- 特殊限制：校园套餐、合约套餐需联系人工客服处理
- 变更次数：每月仅允许修改1次套餐
四、常见问题
Q：变更失败提示如何处理？
建议检查网络连接后重试，若持续失败可拨打400-922-3838客服热线。
Q：变更后流量资费变化？
新套餐生效前建议关闭移动网络，防止按原套餐资费计费。
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