山东掌上营业厅3.03版本升级指南
一、升级前的准备工作
建议在Wi-Fi环境下进行升级操作，确保手机剩余存储空间大于500MB。同时需确认当前账号已登录，建议提前备份重要业务办理记录。
二、自动升级操作步骤
打开应用后按以下步骤操作：
- 点击右下角【我的】进入个人中心
- 选择顶部【设置】图标（⚙️）
- 在系统设置中点击【检查更新】
- 弹出更新提示后点击【立即升级】
- 等待下载完成后自动完成安装
三、手动下载升级包方式
适用于自动更新失败场景：
- 访问官网下载页选择3.03版本安装包
- 通过应用商店搜索”山东掌上营业厅”更新
- 扫描线下网点提供的二维码获取安装包
四、升级失败应对方案
如遇升级异常，可尝试以下方法：
- 清除应用缓存后重试
- 重启手机恢复网络连接
- 卸载旧版本后重新安装
五、新版本功能亮点
3.03版本新增电子凭证智能归档功能，优化了实名认证流程，并支持5G业务可视化办理界面。
建议用户优先通过内置自动更新完成升级，如遇网络问题可选择手动下载方式。升级后需重新登录账号，首次使用建议进行功能引导学习。
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