一、APP首页快速查询
登录山东移动掌上营业厅APP后，可通过以下步骤查看实时话费与流量：
- 点击右下角「我的」进入个人中心
- 首页顶部直接显示当前话费余额与总流量
- 点击「套餐余量」查看4G/5G套餐的流量细分数据
二、短信查询实时数据
无需安装APP的快捷查询方式：
- 编辑短信「YE」发送至10086查询话费
- 发送「CXLL」至10086获取流量余量
- 绑定微信服务号可接收月度账单推送
三、流量使用明细查询
需要查看详细流量消耗记录时：
- APP首页点击「流量管家」进入监控页面
- 选择「通用流量」查看主要套餐使用情况
- 切换「专属流量」显示定向流量消耗明细
通过移动端APP、短信指令、微信公众号三种渠道均可实现实时查询。建议用户绑定APP生物识别登录功能，可快速访问账户数据。历史账单可通过「我的账单」查询最近12个月的详细记录。
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