一、办理前的材料准备
办理山南广电宽带需提前准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 安装地址的详细门牌号信息
- 选择套餐类型（单宽带或融合套餐）
二、办理流程与方式
山南广电提供线上线下两种办理渠道：
- 线上办理：通过微信搜索「山南广电」公众号，在「自助服务-宽带新装」提交姓名、电话、地址等信息
- 线下办理：携带材料至营业厅填写安装协议单，确认光纤覆盖情况
提交申请后客服将在24小时内联系确认安装时间
三、安装注意事项
- 提前确认光猫安装位置（运营商免费提供设备）
- 路由器需自备千兆型号（建议500M以上套餐使用）
- 安装人员会测试网络连通性并指导使用
四、费用与服务说明
| 套餐类型 | 合约期 | 押金 |
|---|---|---|
| 单宽带 | 1年起 | 光猫押金50元 |
| 融合套餐 | 2年 | 无押金 |
合约期内可免费迁移地址，退订需提前30天申请
山南广电宽带办理流程已实现标准化服务，通过线上预约或线下办理均可快速完成安装。建议优先选择线上渠道获取价格优惠，同时注意核对合约条款与设备要求，确保获得最佳网络体验。
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