一、报装申请材料清单
申请自来水开户需准备以下材料：产权人身份证原件及复印件、可代扣水费的银行账户信息、房屋产权证明（包括不动产权证、租赁合同或土地使用证明）。特殊情况下需提交DN50以上口径的用水方案设计文件。
二、办理渠道与操作步骤
岭门镇居民可通过以下三种方式办理报装：
- 线上办理：登录当地自来水公司官网或微信公众号「网上营业厅」，选择「报装申请」提交电子材料；
- 线下窗口：携带材料至镇政务服务中心水电气综合窗口办理，现场填写《供水报装申请表》；
- 电话预约：拨打营业厅服务热线，工作人员将上门收取材料并协助办理。
三、水费缴纳方式说明
根据水表类型选择缴费方式：
- 远程水表：通过微信公众号/支付宝生活号输入缴费编码在线支付，缴费后系统自动更新水量；
- 插卡水表：需持水卡至营业厅自助机充值，每次购水后必须插入水表激活，首次使用建议由物业人员协助操作。
四、常见问题与注意事项
办理过程中需注意：申请材料需包含完整居住地址及联系电话，审核通过后5个工作日内完成装表（不含外线施工时间）。逾期缴费将产生每日0.5‰的违约金，远程水表用户可通过「应急插卡」功能获取3吨临时用水。
岭门镇自来水业务已实现线上线下融合办理，建议优先选择微信公众号完成报装申请与水费缴纳。特殊情况下可致电营业厅获取个性化服务指导，插卡水表用户应定期检查水表余额避免突然停水。
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