一、办理前准备
办理前需确认安装地址是否在电信网络覆盖范围内,可通过以下方式查询:
- 拨打客服热线10000号进行人工查询
- 登录中国电信网上营业厅在线验证
- 携带身份证至崇州总营业厅现场咨询
二、套餐选择指南
崇州电信提供多样化套餐,主要分为三类:
- 基础套餐:100M宽带(79元/月,含10GB流量)适合轻度上网用户
- 融合套餐:300M宽带(99元/月,含500分钟通话)支持多设备连接
- 千兆套餐:2000M宽带(619元/月)适合企业及高端用户
三、办理流程详解
线下办理具体步骤:
- 携带身份证原件至营业厅前台取号
- 填写《宽带业务受理单》确认装机信息
- 选择套餐并缴纳相关费用
- 领取光猫等设备等待上门安装
四、费用说明
项目 | 费用标准 |
---|---|
安装调试费 | 新用户免费 |
光猫押金 | 100元(可退还) |
路由器 | 自备或购买(200-500元) |
崇州电信总营业厅提供线上线下一体化服务,建议优先通过网上营业厅查询套餐详情并预约安装时段,到厅办理时注意携带有效证件并提前确认安装时间。工作人员将在受理后24小时内完成装机调试,建议用户在安装完成后进行网速测试以确保服务质量。
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